隐私政策

Last updated: September 2026

如各语言译文之间存在任何差异，以本政策的英文版本为准。

Peachy Assist 是由 Boltzmann Labs 在美国佛罗里达创建的 AI 驱动的沟通与 CRM 自动化平台。本隐私政策说明我们如何在邮件系统、消息服务、第三方集成和 AI 处理功能中收集、使用、存储和保护客户及用户的数据。

1. 我们收集的信息

Peachy Assist 仅收集提供沟通工具、CRM 功能、AI 自动化和平台服务所必需的信息。这可能包括：

• 用户身份信息，如姓名、电子邮件地址、用户名
• 身份验证凭据（用于 Google、Outlook、Meta 等的 OAuth 令牌）
• 邮件、消息、附件和元数据（仅在获得用户许可后访问）
• 用户上传的文档，包括 PDF、收据、身份证件或其他文件
• 用于 CRM 功能的客户和潜客信息
• 用于改进性能、稳定性和产品质量的使用分析数据
• 访问 peachyassist.com 时的网站使用数据

2. 我们如何使用你的数据

你的数据仅用于提供和改进 Peachy Assist 这一唯一目的。这包括：

• 统一收件箱与多渠道沟通
• AI 摘要、翻译、转接和自动回复
• 自动化工作流以及计划的每日／每周任务
• 文档提取、索引、OCR 和 CRM 信息补全
• 安全存储消息、记录和 AI 生成的内容
• 平台诊断与改进

Peachy Assist 绝不会：

• 出售你的数据
• 与未经授权的第三方共享你的数据
• 用你的私密数据训练外部 AI 模型
• 在你明确操作之外使用你的数据

3. Google OAuth 与 Gmail API 权限

在连接 Gmail 或 Google Workspace 账户时，Peachy Assist 使用符合 Google 受限范围要求的 Google OAuth 2.0。

我们访问 Gmail 数据仅用于：

• 读取邮件以进行整理、监控和 AI 辅助
• 将信息提取到 CRM
• 在用户触发操作时发送回复

我们不会：

• 存储或访问你的 Gmail 密码
• 读取已连接收件箱以外的邮件
• 与第三方共享 Gmail 数据
• 将 Gmail 数据用于广告或营销

用户可随时在 Peachy Assist 内或通过其 Google 账户断开 Gmail 访问权限。

4. Meta（Facebook 和 Instagram）权限

如果你连接 Instagram 或 Facebook 主页，Peachy Assist 会使用经授权的 Meta Graph API 令牌来：

• 读取你已连接主页的消息、评论、提及和私信
• 在你指示时代表你发送回复
• 将客户消息同步到 CRM

我们不会访问：

• 个人 Facebook 账户
• 与你的企业主页无关的私人消息
• 任何你未明确许可的用户信息

5. SMS / Mobile Messaging

When you provide your mobile phone number to Peachy Assist — whether during signup at peachyassist.com, on a booking form, or verbally to our voice agent — you may receive transactional text messages from us. 内容 is limited to booking confirmations, appointment reminders, one-time passwords, delivery/order updates, and account notifications. We do not send marketing or promotional SMS.

• Message frequency varies based on your account activity.
• Message & data rates may apply, as charged by your carrier.
• Reply STOP to any message to unsubscribe from all further SMS from Peachy Assist.
• Reply HELP for assistance, or email info@peachyassist.com.
• Supported carriers include AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint, and their affiliates. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

No mobile information (phone numbers, opt-in status, or content of messages exchanged) will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Mobile numbers and consent records are used solely to deliver the transactional messages you have signed up for and to comply with U.S. carrier requirements.

6. Data Storage and Security

所有 Peachy Assist 数据仅存储于美国境内的云区域，如 Amazon Web Services 和 Google Cloud，并采用：

• 使用 AES 256 的静态加密
• 通过 HTTPS 和 TLS 1.2 或更高版本的传输加密
• Boltzmann Labs 内部的访问控制与角色隔离
• 经过哈希处理并定期轮换的身份验证令牌
• 定期监控、备份和事件响应流程

7. Cookies and Analytics

我们的网站和小工具可能使用 Cookie、分析工具和标准服务器日志来提升产品的可靠性和易用性。Cookie 不会追踪个人内容或电子邮件消息，也不用于广告。

8. Data Retention and Deletion

你可随时请求：

• 完整导出你存储的数据
• 删除你的账户和数据
• 移除 OAuth 令牌和集成
• 更正或更新数据

9. Children's 隐私

Peachy Assist 不面向 16 岁以下的个人。我们不会有意收集或处理未成年人的数据。如果我们得知某未成年人提供了数据，会立即予以删除。

10. 变更 to This Policy

我们可能会更新本隐私政策，以符合法律要求或引入新的产品功能。更新时始终会附上修订日期。

11. 联系方式 Us

Boltzmann Labs · Peachy Assist
Email: info@peachyassist.com
美国佛罗里达