隐私政策

最后更新：2025 年 2 月

如各语言译文之间存在任何差异，以本政策的英文版本为准。

Peachy Assist 是由 Boltzmann Labs 在美国佛罗里达创建的 AI 驱动的沟通与 CRM 自动化平台。本隐私政策说明我们如何在邮件系统、消息服务、第三方集成和 AI 处理功能中收集、使用、存储和保护客户及用户的数据。

1. 我们收集的信息

Peachy Assist 仅收集提供沟通工具、CRM 功能、AI 自动化和平台服务所必需的信息。这可能包括：

• 用户身份信息，如姓名、电子邮件地址、用户名
• 身份验证凭据（用于 Google、Outlook、Meta 等的 OAuth 令牌）
• 邮件、消息、附件和元数据（仅在获得用户许可后访问）
• 用户上传的文档，包括 PDF、收据、身份证件或其他文件
• 用于 CRM 功能的客户和潜客信息
• 用于改进性能、稳定性和产品质量的使用分析数据
• 访问 peachyassist.com 时的网站使用数据

2. 我们如何使用你的数据

你的数据仅用于提供和改进 Peachy Assist 这一唯一目的。这包括：

• 统一收件箱与多渠道沟通
• AI 摘要、翻译、转接和自动回复
• 自动化工作流以及计划的每日／每周任务
• 文档提取、索引、OCR 和 CRM 信息补全
• 安全存储消息、记录和 AI 生成的内容
• 平台诊断与改进

Peachy Assist 绝不会：

• 出售你的数据
• 与未经授权的第三方共享你的数据
• 用你的私密数据训练外部 AI 模型
• 在你明确操作之外使用你的数据

3. Google OAuth 与 Gmail API 权限

在连接 Gmail 或 Google Workspace 账户时，Peachy Assist 使用符合 Google 受限范围要求的 Google OAuth 2.0。

我们访问 Gmail 数据仅用于：

• 读取邮件以进行整理、监控和 AI 辅助
• 将信息提取到 CRM
• 在用户触发操作时发送回复

我们不会：

• 存储或访问你的 Gmail 密码
• 读取已连接收件箱以外的邮件
• 与第三方共享 Gmail 数据
• 将 Gmail 数据用于广告或营销

用户可随时在 Peachy Assist 内或通过其 Google 账户断开 Gmail 访问权限。

4. Meta（Facebook 和 Instagram）权限

如果你连接 Instagram 或 Facebook 主页，Peachy Assist 会使用经授权的 Meta Graph API 令牌来：

• 读取你已连接主页的消息、评论、提及和私信
• 在你指示时代表你发送回复
• 将客户消息同步到 CRM

我们不会访问：

• 个人 Facebook 账户
• 与你的企业主页无关的私人消息
• 任何你未明确许可的用户信息

5. 数据存储与安全

所有 Peachy Assist 数据仅存储于美国境内的云区域，如 Amazon Web Services 和 Google Cloud，并采用：

• 使用 AES 256 的静态加密
• 通过 HTTPS 和 TLS 1.2 或更高版本的传输加密
• Boltzmann Labs 内部的访问控制与角色隔离
• 经过哈希处理并定期轮换的身份验证令牌
• 定期监控、备份和事件响应流程

6. Cookie 与分析

我们的网站和小工具可能使用 Cookie、分析工具和标准服务器日志来提升产品的可靠性和易用性。Cookie 不会追踪个人内容或电子邮件消息，也不用于广告。

7. 数据保留与删除

你可随时请求：

• 完整导出你存储的数据
• 删除你的账户和数据
• 移除 OAuth 令牌和集成
• 更正或更新数据

8. 儿童隐私

Peachy Assist 不面向 16 岁以下的个人。我们不会有意收集或处理未成年人的数据。如果我们得知某未成年人提供了数据，会立即予以删除。

9. 本政策的变更

我们可能会更新本隐私政策，以符合法律要求或引入新的产品功能。更新时始终会附上修订日期。

10. 联系我们

Boltzmann Labs · Peachy Assist
Email: info@peachyassist.com
美国佛罗里达