顧客と対話するために必要なすべてを、ひとつの場所に

Peachy Assist は、オムニチャネルの受信トレイに、カスタムAIエージェントと自動化を組み合わせます。これにより、成長するビジネスは、より速く応答し、より多くの見込み客を獲得し、ツールの切り替えに費やす時間を減らせます。

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オムニチャネル受信トレイ

メール、SMS、WhatsApp、ソーシャルメッセージを、スレッド対応のひとつのワークスペースに統合。もうタブを行き来する必要はありません。

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カスタムAIエージェント

自社のビジネスで学習したアシスタントを配備。それぞれに役割、個性、そして使用を許可するツールを与えます。

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答えを出すナレッジ

ドキュメントをアップロードすれば、エージェントがそれをもとに回答します。推測ではなく、実際の方針、価格、よくある質問に基づいて。

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ウェブサイトチャットボット

1行のコードで、どんなウェブサイトにも公開AIアシスタントを組み込み。公開した情報だけを使って、訪問者に24時間365日応対します。

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商品とサービス

カタログを登録すれば、アシスタントが商品を提示し、質問に答え、顧客の予約や購入を支援できます。

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予約と見込み客の獲得

アシスタントに、詳細の収集、予約の依頼、見込み客の獲得を自動で任せましょう。昼夜を問わず。

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ドキュメント理解

エージェントは、アップロードされた写真やドキュメント(PDF、Word、スプレッドシート)を読み取り、それについて回答できます。

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自動化とフォローアップ

定型的な返信とフォローアップを代行するので、チームは人の手が必要な業務に集中できます。

仕組み

チャネルを接続し、ドキュメント、商品、サービスを追加したら、AIエージェントを設定して公開します。受信トレイ、ウェブサイト、あるいはその両方に。Peachy Assist はすべての会話をひとつの履歴に保つため、チームとAIは常に同じコンテキストを共有します。

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