الذكاء الاصطناعي للجميع — مساحة عمل واحدة لكل محادثة
Peachy Assist منصة موحّدة للتواصل وإدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي تساعد الأعمال الأمريكية النامية على إدارة البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وSMS، وWhatsApp، والمستندات، وأسئلة العملاء في مكان واحد — مع وكلاء ذكاء اصطناعي مدرّبين على عملك الخاص.
من نحن
بُني Peachy Assist على يد Boltzmann Labs، وهي شركة ذكاء اصطناعي تطبيقي مقرّها فلوريدا. أطلقنا Peachy Assist لأن الشركات الصغيرة والمتوسطة كانت تغرق في صناديق وارد وأدوات غير مترابطة بينما ظلّ الذكاء الاصطناعي بمستوى المؤسسات بعيد المنال. مهمتنا بسيطة: إتاحة ذكاء اصطناعي عملي وموثوق لكل عمل — لا للعمالقة فقط.
ماذا يفعل Peachy Assist
بدلاً من التنقّل بين عشرات التطبيقات، يعمل فريقك من صندوق وارد واحد متعدّد القنوات يجتمع فيه كل بريد إلكتروني ورسالة ومستند. وفوق ذلك، يمكنك نشر وكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصين يجيبون العملاء، ويصوغون الردود، ويبحثون في قاعدة معرفتك، ويعرضون منتجاتك وخدماتك، بل ويتخذون إجراءات كالحجز والتقاط العملاء المحتملين — على مدار الساعة.
- صندوق وارد متعدّد القنوات — البريد الإلكتروني، ووسائل التواصل الاجتماعي، وSMS، وWhatsApp في مساحة عمل واحدة تدرك سياق المحادثات.
- وكلاء ذكاء اصطناعي مخصّصون — مدرّبون على مستنداتك ومنتجاتك وخدماتك؛ قابلون للتهيئة حسب كل جمهور.
- معرفة تجيب — استرجاع من ملفاتك الخاصة بحيث تكون الردود مبنية على عملك، لا على التخمين.
- روبوت محادثة قابل للتضمين في الموقع — أضِف مساعداً علنياً إلى أي موقع بسطر واحد من التعليمات البرمجية.
- الأتمتة — المتابعات، والتقاط العملاء المحتملين، والردود الروتينية تُنجَز تلقائياً.
لمن هذه المنصة
العيادات، ومكاتب المحاماة، والوكالات، والحِرف، والضيافة، والتجزئة، وغيرها من أعمال الخدمات التي تريد فوائد الذكاء الاصطناعي دون أن تصبح خبيرة فيه. إذا كنت تتحدّث إلى العملاء عبر أكثر من قناة، فإن Peachy Assist يجمع ذلك كله.